oktalite

INDICATIONS POUR LA PROTECTION DE VOS DONNEES PERSONNELLES

1. Objet de la présente déclaration sur la protection des données
Nous vous remercions de l’intérêt que vous portez à notre site Internet et aux offres de nos pages Web. Nous attachons une importance extrême à la protection de vos données à caractère personnel (ci-après dénommées brièvement « données »). Nous aimerions, aux paragraphes suivants, vous informer en détail des données que nous collecterons dans le cadre de votre visite de notre site Internet et de l’utilisation que vous faites des offres que nous y présentons ; et vous informer du traitement et de l’utilisation que nous ferons desdites données ainsi que des mesures accompagnatrices de protection que nous avons prises sur le plan technique et organisationnel.

2. Organisme responsable/fournisseur de services
La société Oktalite Lichttechnik GmbH, Mathias-Brüggen-Str. 73, D-50829 Köln, tél. : +49 221 59 767 0, fax : +49 221 59 767 40, adresse électronique : datenschutz@oktalite.com, voir nos mentions légales, représente l’organisme responsable au sens de la loi fédérale sur la protection des données (BDSG) tout en étant le fournisseur de services au sens de la loi sur les médias électroniques, la TMG (Telemediengesetz). Si vous avez des questions ou des suggestions relatives à cette déclaration sur la protection des données ou des questions de nature générale sur la protection des données, veuillez les adresser à l’adresse électronique suivante : datenschutz@oktalite.com

3. Collecte et utilisation de vos données
Il existe une distinction entre l’ampleur et la nature de la collecte et de l’utilisation de vos données en fonction des buts de votre visite sur notre site Internet : soit pour la demande d’informations, soit pour recourir à des prestations que nous proposons.

3.1 Utilisation dans des buts d’information
Pour la seule utilisation de notre site Internet dans des buts d’information, il n’est en principe pas nécessaire que vous nous communiquiez des données à caractère personnel.

Dans ce cas, nous ne collecterons et nous n’utiliserons en effet que celles de vos données que votre navigateur Internet nous aura automatiquement transmises, telles que :

  • La date et l’heure de la consultation de l’une de nos pages Internet ;
  • Votre type de navigateur ;
  • Les réglages de votre navigateur ;
  • Votre système d’exploitation ;
  • La dernière page que vous avez visitée ;
  • Le volume de données transmis et le statut d’accès (fichier transféré, fichier non trouvé, etc.) ;
  • Votre adresse IP. 

Dans le cadre d’une visite d’information, nous ne collecterons et nous n’utiliserons de telles données que sous une forme à caractère non personnel, afin de pouvoir vous permettre, stricto sensu, d’utiliser les pages Internet, à des fins statistiques, et afin d’améliorer notre offre Internet ; si un enregistrement dépassant la durée de votre visite s’avérait nécessaire dans ces buts, nous ne procéderons pas non plus à une évaluation personnalisée pour cette période.

3.2 Utilisation des offres
Mais si vous voulez recourir à des prestations que nous proposons sur notre site Internet, telles que (1.) la commande de catalogues, de brochures et de magazines clientèle ; (2.) la commande d’une newsletter ; ou (3.) l’enregistrement de produits Oktalite et l’extension de la garantie produit ou bien la notification d’une réclamation, vous devrez par contre fournir des informations supplémentaires. Il s’agit des données nécessaires au traitement respectif, telles que (1.) votre adresse postale pour l’envoi d’un catalogue, d’une brochure ou d’un magazine clientèle par la poste ; (2.) votre adresse électronique pour l’envoi d’une newsletter ; ou (3.) votre nom et votre adresse électronique pour l’enregistrement de produits Oktalite, l’extension de garanties produit ou bien la notification d’une réclamation. Vous pouvez également fournir d’autres informations facultatives, signalées en conséquence.

La collecte ou l’utilisation de vos données a pour but de vous fournir la prestation que vous souhaitez, soit (1.) l’exécution de la commande de catalogues, de brochures et de magazines clientèle ; (2.) l’envoi de la newsletter que vous souhaitez ; ou (3.) l’enregistrement de votre produit Oktalite, l’extension de la garantie produit ou bien le traitement de votre réclamation. 

Nous transmettrons, dans le but susmentionné, éventuellement vos données au prestataire de services nous assistant, que nous avons bien sûr soigneusement sélectionné, et qui pourra être un prestataire technique ou bien un prestataire d’expédition.

Au demeurant, nous ne transmettrons vos données à d’autres tiers que si nous y sommes tenus par la loi.

4. Newsletter
Pour pouvoir vous inscrire à notre service de newsletter, nous avons besoin non seulement de votre consentement relatif à la protection des données, mais également au moins de votre adresse électronique à laquelle la newsletter sera envoyée. D’autres informations éventuelles sont facultatives et ne seront utilisées que pour vous contacter personnellement et pour personnaliser le contenu de la newsletter ainsi que pour clarifier des questions concernant votre adresse électronique.

Pour l’envoi de newsletters, nous utilisons la pratique double opt-in, c’est-à-dire que nous ne vous enverrons nos newsletters qu’après que vous ayez cliqué sur un lien figurant dans un message de confirmation d’enregistrement, envoyé à cet effet ; nous voulons nous assurer par-là que vous êtes bien le propriétaire de l’adresse électronique à l’origine de la démarche d’abonnement. Votre confirmation devra être envoyée dans les 5 jours ouvrables après réception du message de confirmation, votre inscription à la newsletter étant sinon automatiquement supprimée de notre base de données.

Vous pouvez toujours désabonner cette newsletter ; il vous suffira de nous envoyer un message électronique informel à l’adresse : datenschutz@oktalite.com ou de cliquer sur le lien en bas de la newsletter.

Vous nous avez donné éventuellement votre consentement explicite ci-dessous que nous avons enregistré. En vertu de la loi sur les médias électroniques (TMG), nous sommes obligés de conserver le contenu du consentement pour des demandes à tout moment.

5. Utilisation de cookies
Notre site Internet utilise la technique des cookies. Les cookies sont de petits fichiers textes qui, dans le cadre de votre visite de nos pages Internet, sont envoyés par notre serveur Web à votre navigateur qui les stockera sur votre ordinateur pour une demande ultérieure.

À la fin de la session du navigateur, la plupart des cookies que nous utilisons seront de nouveau supprimés de votre ordinateur (ce sont des cookies de session, également appelé cookies temporaires). Pendant une visite de notre site Internet, ces cookies permettent de continuer à identifier votre ordinateur si vous passez de l’une à l’autre de nos pages Web et de détecter la fin de votre visite. D’autres cookies resteront par contre sur votre ordinateur, ce qui nous permettra ou permettra à nos entreprises partenaires de reconnaître votre navigateur à la prochaine visite (il s’agit de cookies persistants). 

Vous pouvez décider vous-même si des cookies peuvent être installés et récupérés, en paramétrant votre navigateur. Vous pouvez ainsi entièrement désactiver l’enregistrement de cookies, limiter cet enregistrement à certaines pages Web ou configurer votre navigateur afin qu’il vous informe automatiquement dès qu’un cookie doit être installé, en demandant votre confirmation. Pour des raisons techniques et pour accéder à toutes les fonctionnalités de notre site Internet, il est toutefois nécessaire d’autoriser les cookies susmentionnés.

Dans ce contexte, nous ne procéderons ni à une collecte, ni à un enregistrement de données à caractère personnel sous forme de cookies. Nous n’utilisons pas non plus de techniques combinant les informations générées par les cookies et les données utilisateur.

6. Utilisation de Google Analytics

Le présent site Web utilise Google Analytics, un service d’analyse Web de Google Inc. (« Google »), 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis (« Google »). 

Google Analytics utilise des « cookies », ce sont des fichiers texte, enregistrés sur votre ordinateur et permettant une analyse de l’utilisation que vous faites du site Web. Les informations générées par les cookies sur votre utilisation du présent site Web seront en général transmises à un serveur de Google aux États-Unis et enregistrées sur ce serveur. Dans le cas de l’activation de l’anonymisation IP sur le présent site Web, votre adresse IP sera cependant raccourcie au préalable par Google au sein des États membres de l’Union Européenne ou dans d’autres pays parties à l’accord sur l’Espace économique européen. Seulement dans des cas exceptionnels, l’adresse IP complète sera transmise à un serveur de Google aux États-Unis où elle sera tronquée. Google utilisera ces informations, pour le compte de l’exploitant du présent site Web et afin d’évaluer pour lui l’usage que vous faites du site Internet, d’établir des rapports sur les activités de ce site et de lui fournir d’autres prestations de service liées à l’usage de ce site et de l’Internet. L’adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics ne sera pas liée à d’autres données collectées par Google. Vous pouvez paramétrer votre navigateur afin d’empêcher l’enregistrement de cookies ; nous vous signalons toutefois que vous ne pourrez alors peut-être plus avoir accès à l’intégralité des fonctions de ce site Web Vous pouvez de plus empêcher la transmission à Google des données générées par les cookies et concernant votre utilisation du site Web (y compris votre adresse IP) ainsi que le traitement de ces données par Google en téléchargeant et en installant le plugin de navigateur, disponible sous le lien suivant : http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr.

Nous tenons à vous signaler qu’afin d’exclure toute relation directe avec une personne, seules des adresses IP raccourcies seront traitées sur le présent site Web, grâce à notre utilisation de l’extension de Google Analytics « _anonymizeIp() ». 

Utilisation des fonctions publicitaires de Google Analytics

Outre la configuration standard de Google Analytics, le présent site Web utilise également des fonctions de Google Analytics supportant les annonces par centre d’intérêt et la publicité se basant sur le comportement de navigation des utilisateurs. Dans ce but, Google Analytics fait appel à un cookie tiers de DoubleClick afin d’évaluer les données relatives au comportement de navigation des utilisateurs sur différents sites Web. Ces informations permettent de tirer des conclusions statistiques sur les données démographiques et sur les centres d’intérêt des utilisateurs du site Web.

Nous vous signalons expressément que nous ne pouvons pas consulter les données appartenant à des utilisateurs individuels et que les données statistiques que nous utilisons ne peuvent être ramenées à des utilisateurs définis.

Après avoir visité notre site Web, quelques-uns de nos visiteurs pourront voir s’afficher nos annonces publicitaires sur d’autres sites. Cette forme de placement d’annonce est ledit reciblage publicitaire, appelé retargeting ou remarketing. Si vous voulez faire opposition au placement de ces annonces, nous vous recommandons d’utiliser l’une des possibilités susmentionnées afin de désactiver la traçabilité de la navigation Web des utilisateurs du site. Google vous offre de plus la possibilité de contrôler vous-même contrôler les cookies publicitaires : http://www.google.fr/intl/fr/policies/technologies/ads/.

7. Hotjar

Ce site Web utilise Hotjar, un logiciel d’analyse de la société Hotjar Ltd. (« Hotjar ») (http://www.hotjar.com, 3 Lyons Range, 20 Bisazza Street, Sliema SLM 1640, Malta, Europe). Hotjar permet de mesurer et d’évaluer le comportement des utilisateurs (clics, mouvements de la souris, hauteur de défilement, etc.) sur notre site Web. Les informations générées par le « code tracking » et le « cookie » sur votre visite de notre Site Web seront transmises aux serveurs Hotjar (en Ireland) où elles seront stockées. Les informations suivantes sont collectées à l’aide du « code tracking » :

Données spécifiques à l’appareil

  • L’adresse IP de votre appareil (collectée et enregistrée sous format anonymisé)
  • Votre adresse électronique (votre nom et prénom, compris) si vous l’avez mise à notre disposition via notre site Web
  • La taille de l’écran de votre appareil
  • Le type d’appareil et des informations sur le navigateur
  • La position géographique (uniquement le pays)
  • La langue par défaut pour afficher notre site Web
  • Les interactions des utilisateurs
  • Les évènements de la souris (mouvement, position et clics)
  • Les saisies au clavier

Les données de connexion

Si Hotjar s’utilise, les données suivantes seront automatiquement créées par nos serveurs :

  • Le domaine Internet auquel il est référé
  • Les pages visitées
  • La position géographique (uniquement le pays)
  • La langue par défaut pour afficher notre site Web
  • La date et l’heure auxquelles il a été accédé au site Web

Hotjar utilisera ces informations afin d’évaluer l’utilisation de notre site Web, d’établir des rapports d’utilisateur ainsi que pour d’autres prestations de service, relatives à l’usage du site Web et à son évaluation Internet. Pour ses fournitures de prestation, Hotjar fait également appel aux prestations de service d’entreprises tierces dont notamment « Google Analytics » et « Optimizely ». Ces entreprises tierces pourront enregistrer des informations (cookies ou demandes d’adresses IP, par exemple) que votre navigateur envoie dans le cadre de la visite du site Web. Pour des informations plus détaillées sur la manière dont « Google Analytics » et « Optimizely » enregistrent et utilisent des données, veuillez consulter leur déclaration sur la protection des données.

Si vous continuez à utiliser ce site Web, vous acceptez le traitement susmentionné des données collectées sur ce site par Hotjar et par ses fournisseurs tiers dans le cadre de leur déclaration respective sur la protection des données. Les cookies utilisés par Hotjar ont une « durée de vie » différente ; quelques-uns ont une validité de 365 jours, d’autres ne sont valables que pendant votre visite actuelle.

Vous pouvez empêcher la saisie des données par Hotjar en cliquant sur ce lien et en suivant les instructions qui y sont fournies :https://www.hotjar.com/opt-out.

8. Pardot

Nous utilisons sur nos sites Web, le système d’automatisation marketing Pardot (« Pardot MAS ») de la société Pardot LLC, 950 E. Paces Ferry Rd. Suite 3300 Atlanta, GA 30326, États-Unis (« Pardot »). Pardot est un logiciel spécial de saisie et d’analyse de l’utilisation d’un site Web par ses visiteurs. Dans la mesure où Pardot LLC traite des données à caractère personnel, ce traitement s’effectuera exclusivement pour notre compte et conformément à nos instructions. Via un contrat individuel avec la société Pardot LLC, nous avons assuré le respect de la directive européenne sur la protection des données personnelles par ladite société.

Quand vous visitez notre site Web, « Pardot MAS » saisit votre click-path afin d’établir un profil d’utilisation individuel sous forme d’un pseudonyme ; des cookies permettant de reconnaître votre navigateur s’utilisent dans ce but. Si vous confirmez le bandeau d’acceptation des cookies en utilisant notre site Web pour la première fois ou que vous consentiez à l’utilisation de cookies en continuant à utiliser ledit site Web, vous déclarez aussi accepter l’utilisation des cookies de Pardot.

Vous pouvez toujours révoquer votre consentement avec effet pour l’avenir, en vous adressant à l’interlocuteur désigné ci-dessous, en bas de cette déclaration sur la protection des données. Vous pouvez en outre toujours désactiver la création de profils d’utilisation pseudonymisés en configurant votre navigateur Internet de manière à ne pas accepter les cookies du nom de domaine « pardot.com ». Il pourra toutefois en résulter certaines restrictions des fonctions et de la convivialité de notre offre.

9. Droit de rétractation et droit d’opposition

Nous vous signalons que vous pourrez toujours révoquer avec effet pour l’avenir votre consentement relatif à la protection des données que vous nous avez éventuellement donné.

Vous pourrez de même toujours faire opposition à une création éventuelle de profils d’utilisation que nous aurions établis dans le cadre de la présente déclaration sur la protection des données et dans des buts de publicité et d’études de marché ainsi que pour la conception personnalisée de nos sites Web.

Le mieux est d’adresser un courriel informel à l’adresse électronique : datenschutz@oktalite.com.

10. Plugins de médias sociaux
Nous n’utilisons actuellement aucun plugin de médias sociaux. Notre site Internet ne contient que des liens vers nos présentations Internet sur différentes plateformes de médias sociaux.

11. Sécurité des données
Nous utilisons de plus des mesures de sécurité techniques et organisationnelles afin de protéger les données à caractère personnel, générées ou collectées, notamment contre toute manipulation accidentelle ou intentionnelle, perte, destruction ou contre toute attaque venant de personnes non autorisées. Nous actualisons continuellement nos mesures de sécurité en fonction du progrès technologique.

Fin de la déclaration sur la protection des données.

Contact

Adresse

Oktalite Lichttechnik GmbH
Mathias-Brüggen-Straße 73
50829 Cologne
Allemagne

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